Estrategia Omnicanal
Busca conocer al mapa de público con el que se relaciona la marca, entender los puntos de dolor y satisfacción para luego crear la estrategia que unifique todos los puntos de contacto de la empresa y brinde una experiencia única e interconectada a sus clientes, empleados y proveedores.
- 2 Mesas de trabajo
- Análisis DOFA
- Embudo de conversión
- Posicionamiento estratégico
- Mapa de audiencias
- Acciones trimestrales